国家能源集团2024年冬季供暖工作全面启动

　　11月15日，随着北京、天津、河北、山东等地所属供热企业全部开栓供暖，国家能源集团2024年冬季供暖工作全面启动。

图为辽宁热力生产厂区

　　国家能源集团供热装机容量1.3亿千瓦，年供热量超过5.5亿吉焦，约占全国集中供热总量的八分之一。作为全国最大的供热企业，国家能源集团9月份以来认真落实国家发展改革委、国家能源局及国资委有关工作部署，召开迎峰度冬工作部署会及东北等区域保供专题会议，该集团领导带队深入内蒙古、黑龙江、吉林等区域开展能源保供现场调研，督促落实专项保供方案，发挥煤电运一体化优势，加大对供暖区域增供力度，统筹协调铁路和汽车运输组织，做好专车资源对接和发运工作，保障供热电厂燃煤供应充足和生产安全稳定。

图为河北公司运行人员进行热网投运前阀门传动

　　在该集团党组坚强领导下，各供热单位坚定不移落实党中央、国务院关于保障能源稳定供应和人民群众温暖过冬的部署要求，认真总结供暖经验和问题，通过“冬病夏治”提升设备管网健康水平，“一企一策”制定迎峰度冬工作方案，完善“源、网、站、户”四位一体供热保障体系。内蒙古呼伦贝尔公司9月20日开始供暖，让“暖流”跑在“寒流”之前；黑龙江公司有力应对省内煤炭供应减少的严峻挑战，积极开展“冬煤夏储”，着力提高长协煤合同兑现率，库存可用天数达48天，为冬季供暖备足口粮；辽宁公司在非供暖季对热网管线、采暖设备进行全面消缺维护，完成11台机组检修，提升供暖设备系统可靠性。

图为辽宁热力检修员工正在检查设备有无缺陷

　　国家能源集团在提升供暖服务品质上想新招、出实招，建成全国最大的发电侧数据库，供热分析、气候趋势变化、风险提示第一时间贯穿到基层一线，实现保供保暖工作智慧化、精准化管理。吉林公司打造“集团率先、全省首个”省域级供热营收智慧管控系统，为用户提供便捷的业务办理通道；内蒙古东胜公司持续开展访民问暖活动，设置老旧小区用户、残疾人、孤寡老人等特殊用户台账，开通绿色通道，“一户一策”精准服务，切实解决用户急、难、愁、盼问题；山东泰安公司实施“供热管家”服务，构建“一号对外、一号直通、一号通办”热线工作机制，第一时间响应用户需求；河南驻马店公司开展“党员带头、分片包干”劳动竞赛，将服务质量、群众反馈、热线投诉纳入绩效考核，实行流动黑红旗管理，增强各级人员责任意识、服务意识、窗口意识，不断提升服务效率和水平。

图为天津公司运行人员加强热网设备检查

　　同时，国家能源集团积极布局建设高效热电联产机组和热网项目，加快推进存量机组供热改造，充分发挥集中供热在节能、环保、减排等方面的促进作用。2024年在宁夏、河北等10多个省区，推动实施银川智能化集中供热、定热入石长输管网、引热入京长输供热等供热项目，投产后可新增居民供暖面积1.48亿平方米；持续加大煤电机组“三改联动”，高质量完成707万千瓦机组供热改造，新增保暖重点区域供热能力2195兆瓦，不断提升清洁供暖能力水平。